《心態致勝》:改變心態,改變你的世界!

mindset
心態致勝

書名:心態致勝 (Mindset: The New Psychology of Success)
作者:Carol S. Dweck
譯者:李明
出版:大塊文化
語言英文版繁體中文版

這是一本書皮封面平凡無奇的書籍,即使將它擺放在書店中最顯眼的位置,我也不會多看它一眼;就算碰巧拿到了手中,概略翻上幾頁,可能我也只會覺得:「這大概又是本充斥著說教口調的實驗研究報告,或者是如同書名般枯燥乏味的心理勵志書籍。」但沒想到,這小小的一本書,卻越讀越有滋味,越讀越令我拍案叫絕。

本書作者 Dweck 女士,是目前任職於史丹佛大學心理學系的教授。在書籍的內容中,作者不僅提出了「定型心態」與「成長心態」兩種心理狀態的明確定義以及兩者的各種顯著差異,更將這套理論應用在運動選手成就、企業經營與領導、兩性情感議題,以及父母師長的教育等許多不同的領域中,全都獲得了相當正面而良好的成效與回應。

書裡沒有什麼世界七大不可思議的必勝成功法則,也沒有如暢銷書口吻般自吹自擂的致富手段。相反地,其中涵蓋了許多客觀的研究結果以及測試受驗者的心得回應,充分佐證成長心態理論的實用性。作者並沒有搬出教條式的守則來推銷她的理論與著作,而是平鋪直述地帶領讀者在各種不同領域中,探討成長心態與定型心態對於為人處事、應對進退的決定性差異與影響。最後,則讓讀者依循自己內心的判斷,做出最合適的選擇與改變。

做為書名的主標題,所謂的「心態」(Mindset) 到底是什麼東西?人類的心態,並不會以個別獨立的形式存在,而總是由一組完整的思想所交織構築起來的知識網絡,所以心態可以說是「一組心裡的想法」(A set of mind) ,因而簡稱為 Mindset 這個詞彙。有人會將心態稱之為「態度」、「思維」或者「價值觀」,其實都是彼此相關而且可以互補的用語。

心態,就像是一組解釋世界萬物的框架,幫助我們認知周遭所發生的各種事情。因為心態的存在,我們熟習身邊的各種人事物,不至於每天陷於兵荒馬亂的生活之中;因為心態的存在,我們都能逐漸適應自己的家庭、朋友、工作以及伴侶;因為心態的存在,我們也因此得以成為現在的自己。假設我們改變了這組既存的框架,是不是就能夠改變眼前的世界?

或許有些人想問:「信念真的能夠發揮這麼大的力量嗎?」首先,我們要瞭解不是只要改變心態或者努力不懈,就一定能夠成為貝多芬、愛因斯坦、莎士比亞這樣的歷史巨擘或者其他成功的大人物;但是,只要在學習條件適當的情況下,這個世界上任何一個人能學會的東西,幾乎所有人都能學得會。當然不是所有的事物都能夠被改變,也不是所有可以被改變的事物都應該改變,但我們應該在充分瞭解之後,再自行判斷是否要做出改變。

從小到大,一直以來我總相信自己在很多方面都是屬於一個「沒有辦法改變的人」;我就是拙於經營人際關係,我就是沒有畫圖的天賦,我就是不擅長各種球類運動,我就是一個差不多這樣的人。而書中所提到的種種定型心態者的表現,正一語道破我這樣故步自封的定型心態,也很奇妙地使我回憶起在《Planescape: Torment》異域鎮魂曲)中,那道最為玩家所熟知的問題:「What can change the nature of a man?」(什麼能改變一個人的本質?)即使經過了許多年,我仍然非常清楚地記得我的回答是:「Nothing.」

每個人幾乎都曾經做過所謂的「智力測驗」,經過一連串空間、邏輯、算數以及語言等問題的作答之後,量測出你我的智力商數。然而,大多數人應該都能認同,智力與一個人將來的成就表現,未必具有正向的關連性。但是為什麼人與人之間的表現會有如此巨大的差異?除了智力以外,是否還存在著什麼樣的因素,會對每個人的未來發展產生深厚的影響?

經過研究及實驗證明之後,Dweck 教授發現「能力」的意義並非只有一種,而是有兩種:其一是定型的能力,需要時時向人證明;另一種是可以改變的能力,可以透過學習來開發。「你對自己採取什麼樣看法,會深深影響你的生活方式。」在定型心態者的世界裡,失敗是指你表現得不好、成績不理想、遭到他人拒絕、丟掉你的工作等等負面的挫折。而在成長心態者的世界中,失敗則是指你沒有成長,不極力爭取自己重視的事物,也就是沒有充分發揮潛力。

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(圖片來源:michaelgr.com)

網路上的鄉民常說:「認真你就輸了。」但事實真的是如此嗎?以我自己的親身經驗來說,以前在學生時期時,我對於某些學科特別不感興趣,也不願意盡全力讀書及準備考試。雖然在多數學科上的表現都還算不錯,但唯獨物理與化學兩項科目,即使花費了許多時間學習,卻總是無法達到良好的成績表現。所以在考試之前,雖然心裡並沒有透露出明確的想法,但是我的潛意識總提醒著我:「只要我沒有出盡全力,我就不算是失敗。」

正因為懷抱著這樣的心態,所以我永遠都能夠對別人或對自己說:「我的成績不理想,是因為我沒有認真讀書、沒有克盡全力,不然我一定能得到很高的分數。」由於害怕失敗,所以潛意識裡的我,告訴自己不要拼盡全力去做這件事情。因為當我用盡全力之後,最終卻依舊得到失敗的結果時,我所感受到的只有全然的挫折與羞愧。定型心態者最大的恐懼,就是努力嘗試卻遭到失敗,讓自己連個推託的藉口都沒有。

有時候我們會聽到別人說出「某人一出生就是個音樂神童」或「他是個天生的籃球員」,以及「他注定會成為一位偉大的畫家」之類的論調。這是因為定型心態者相信每個人的能力都是與生俱來而無法有顯著改變的東西。「如果你不是很棒,就是很差勁。」所以他們要做的事情就是時時證明自己優點,同時盡最大的努力去掩蔽自己的缺點。比起那種經過辛苦耕耘之後獲得的甜美果實,他們更期望得到的是能夠一夜長大的魔豆。

孩提時代,我們都聽過龜兔賽跑的寓言,你可以選擇當先天優越卻缺乏恆心的兔子,或是遲鈍但有恆的烏龜。雖說這則寓言的教訓是速度慢但有恆心者獲勝,但捫心自問,我們有誰會想當烏龜?

沒有,我們只是希望當一隻沒那麼蠢的兔子。

龜兔賽跑的寓言旨在肯定努力的價值,但卻為努力帶來污名。因為我們會覺得遲鈍的人才需要努力,而且遲鈍者只有趁聰明的人偶爾失手之際,才有機可趁。

比起經由努力所取得的成果,我們的群體意識與社會價值觀,似乎更加讚揚及推崇那些不費吹灰之力就能得到的成就。在功利主義掛帥的環境下長大,很多孩子,包括我自己在內,都曾幻想過如果自己是「天才」該有多好;當別人整個月都在圖書館裡埋頭苦讀時,自己只需在期末考前兩天開始看書,就能夠輕鬆過關。不論是什麼學科考試、體育、音樂或者藝術項目,都不需要花費太多心力就可以獲得極佳的成績,正符合一般人眼中的那種天才型人物。擁有定型心態的人會打從心裡認為:唯有能力不足者,才會將「努力」這種詞句奉為圭臬。

你有崇拜的明星偶像或者成功人物嗎?我們經常會把自己心目中的英雄偶像,想像成那種生來就異於凡夫俗子的超人,而不是靠著自己奮鬥才出人頭地的普通人。如果你相信天生命定,如果你相信那些成功人物全都是天賦異稟、上輩子燒好香,或者僅僅是運氣好而已,那麼你所能做的嘗試,也將會侷限在每天祈禱好運會從天而降,讓你成為注定的贏家。

有很多生活過得不如意的人會認為「該改變的是世界而不是他們」。為什麼我爸不是王永慶?為什麼我家沒有七億?為什麼中樂透頭獎的不是我?為什麼為什麼為什麼?成天抱怨著工作、抱怨著上司、抱怨著伴侶,抱怨著每天周遭發生的事物。於是他們只能陷在無盡的輪迴中,每天抱怨,抱怨每天。這些全都是定型心態者最明顯的性格特質。

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(圖片來源:www.presentationzen.com)

你如何面對別人對你的批評與指責?評斷者與你的關係是否會影響你的應對態度?定型心態者很在意他人的評斷。對學生來說,考試就像是一種評斷,評斷了你這個人的智力高下。「嘿,所以如果我不努力不付出,你們就無法評斷我了。」為了反抗父母師長的評斷,這是最常見的一種叛逆行為。「不去嘗試」就是一種自我保護的方法,我們可以藉此維持住自己的驕傲與自尊,但也深深地損害了成長與發展的空間。

當我們在考慮做或不做某件事情時,定型心態者是以「表現導向」做為背後的動機,而成長心態者則是以「學習導向」為出發點思考。如果去做這件事情,很有可能遭受失敗或是讓他看起來很蠢,定型心態者經常會避而遠之;而對於成長心態者來說,他們不會因為害怕失敗就不去做,因為他們重視的不是勝敗結果,而是知道自己能夠由每次的嘗試中更加進步並且更加熟練。

成長心態與定型心態並不是如同白晝黑夜般無法並存。事實上,許多人都兼有二者,而且多數人在不同領域會有不同的心態,你對某一領域採取什麼心態,將會引導你在這個領域的表現。值得注意的是,「心態」與「信心」未必具有正向的相關性存在,即使是定型心態者,也可能具有很高的自信心。

在成長心態中,我們不見得要永遠信心滿滿。即使你自認對某件事不是很在行,還是可以全心投入並堅持下去。事實上,有時就是因為不精通才要投入。這就是成長心態的優點之一。你不必認為自己已經精通某件事,才願意去做或樂在其中。

成長心態者與定型心態者做人處世的差異性,同樣能夠於人際關係以及情感關係之中獲得映證。在情感的議題上,定型心態者會認為感情如果必須經營,就表示兩人並不適合。他們認為所有美好的事物都應該自動出現,伴侶間不需要協力解決問題或學習相處之道。愛情,可以神奇地解決一切!

同時,定型心態者也相信個人的特質是既定而無法改變的,甚至包括你的對象以及感情關係本身,同樣無法改變。因此定型心態者的理想愛情是一見鍾情,兩個人相遇之後就能夠如童話故事般從此過著幸福美滿的日子,像是一出生就注定彼此相愛一樣,兩人總是如此完美地契合。

但事實上,選擇一個伴侶就是選擇一組問題。「世界上沒有毫無問題的人選,重點是認知彼此的侷限,由那裡開始努力。」對成長心態者而言,剛交往時或許也有一見鍾情般的激情,但他們不會寄望神奇的事情自動發生,而相信良好而持久的關係必須靠共同努力,才能夠克服彼此間必然存在的歧異。無論是愛情或婚姻關係,都是一連串不斷演變的過程,如果雙方停止灌溉滋養,它就會停止發展而終至枯萎。

在你我身邊或者是報章雜誌上,經常都會看到一些令人惋惜的案例:一位從小天資獨厚的小孩,不幸遭遇重大挫折事件後,就此生活瓦解、精神崩潰,甚至走上不歸路。我們無法猜測他們內心的想法,但是這些孩子從小在親人朋友的讚美聲之中長大,對於他們來說,人生就像是一連串的展示與證明,無時無刻都需要向人證明自己有多麼傑出優秀。只是很可惜地,父母師長並沒有正確教導他們面對失敗的心態與技能,導致他們無法順利度過人生的波折與挫敗。

身為家長、老師或者教練的身份,我們都有相同的一份使命就是「教育」。不論對象是自己的子女、他人的子女或者團隊中的成員,做為一位教育者,我們總是希望受教者能夠獲得最好的教育並且展現出最優異的成果。然而,父母與老師的所作所為卻經常會產生相反的效果;我們善意的評斷、經驗提供,乃至於激勵的方式,往往會傳遞出錯誤的訊息。

經過七次的研究與試驗之後,Dweck 教授發現一項極為關鍵卻與多數人認知相異的事實:稱讚兒童的智力,有損他們的動機與表現。什麼?怎麼可能?為什麼稱讚小孩反而會損害他們的表現?

「你學得好快!你真聰明!」
「瑪莎,看看那幅畫。他真是未來的畢卡索對不對?」
「你好厲害,根本沒讀書就拿了A!」

如果你和大部分家長一樣,在聽到上面那些話時,應該會覺得其中傳遞的是支持、激勵的訊息。可是聽得再仔細一點,你是否察覺其中隱含另一重訊息,也就是孩子會聽到的:

如果沒法學得快,我就不夠聰明。
我不該認真畫圖,否則他們會看出我不是畢卡索。
我最好別再念書,不然他們不會認為我很聰明。

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(圖片來源:www.thegreenhead.com)

仔細回想成長的過程,我們多少都聽過類似上述話語的讚美之詞。這些是父母師長為我們貼上的正面標籤,雖然他們是出自良好而且正面的用意,但是卻極有可能造成負面的效應。孩子們從蹣跚學步時就從父母那裡接受到許多訊息,對長輩有意無意中所傳遞出來的各種訊息極為敏感,因為他們正在學習適應這個世界,為了使自己過得更舒服或者獲得更多讚美,多數孩子都會非常努力,甚至不惜一切要使自己成為大人眼中的第一名。

請記得稱讚時不要提及孩子的人格特質,而應該是他的努力與成就。如果教育者只是一再強調智力或才能,會讓所有的孩子更加在意這些方面的表現。如果成功代表他們很聰明,那麼失敗就意味著他們愚笨。這就是定型心態的產生。如有甚者,即使要以作弊或者其他不正當的手段獲得優秀的成績,他們也可能甘願承受極大的風險去進行明知道錯誤的行為,只因他們的教育者認同的是他們的表現而非努力與成長的過程。

在很多不同的場合中,我常常會看到帶著小孩的父母親,正在詢問小孩今天的考試成績;即使他已經考了八、九十分的成績,父親或母親卻只會提班上那個第一名的成績有多好,而自己小孩與他的差距又有多遠。身為最重要的教育者,這些父母很清楚地傳遞了一項訊息給他們的孩子:我們看重的是你的結果與成績,而非你的努力與投入。真正具有成長心態的父母,應該要賦予孩子們可以努力追求與嘗試的事物,給他們充分的成長空間,從旁指導而非干預,進而使他們成為健全的個人,將來以自己喜愛的方式為社會貢獻出一己之力。

請告訴你的孩子們:「我要教導你,而非評斷你的能力。」

除了教育者授予的正面標籤會對定型心態者產生負面的效應之外,負面標籤同樣會對他們造成深刻的影響。「正面標籤讓他們患得患失,而負面標籤讓他們擔心會真的應驗。」定型心態者往往會太過於相信或者在意他人的評斷,即使那個人的批評是完全沒有理智或者惡意中傷的行為,他們仍然會將這些批評看得非常重而無法從中釋懷。因為他們心裡的想法是:「許多人都對我這麼好,如果有人批評我,那一定是真的。」

如果你是從小在以成長心態教導的環境中長大的孩子,你是個非常幸運的人;而對於像我一樣具有許多定型心態特質的人來說,如果你願意從現在開始一步一步地嘗試改變,有可能做得到嗎?

「成長心態是以改變的信念為基礎。」

「改變的信念」說來簡單,但是要面對自己不熟悉的挑戰、掙扎、批評與挫折並不容易。每個人都擁有自己的「舒適圈」(Comfort Zone),在這個圈圈裡我們每天習慣著與同樣的朋友聊天、吃著差不多的食物,做著那些我們最熟悉而舒服的事情。現在,為了改變自己,我們反而要去做那些從前不習慣或者會使我們覺得不舒服的事情。「跑步?累得要命而且又會流一堆汗,我不喜歡。」但唯有勇於踏出自己的舒適圈,放棄定型已久的固有心態,才能夠改變、成長,或者減肥成功。

如果你已經信服了成長心態的重要性,自己也能夠分清楚什麼是具有建設性的批評,而什麼又是無益的評斷,那麼接下來該如何設定計畫並且成功執行計畫?成長心態者不會只許下新年新願望,然後就寄望它自動自發地實現,或是充滿自信認為自己能夠單憑意志力堅持到底。光憑虛幻的「意志力」並不足以達成改變的目標,你需要的是一份真正明確的計畫:

想清楚它的內容,然後擬出一份具體的計畫:何時開始依計畫行動?在哪裡?怎麼做?在腦海裡生動地勾勒出每個細節。

這些具體的計畫——具象的計畫——列出你在何時、何地、如何去做某件事,便於你照表操課,當然也就提高了成功的機率。

因此,你不僅要擬定成長心態計畫,而且要以具象化的方式來說明如何執行

「Don’t judge. Don’t label.」這句話,是我從這本書裡所學到最最最重要的一課。不論是對於伴侶、子女或者任何你重視的人,以及你自己,不要評斷他們的能力高下,不要為他們貼上正面或負面的標籤。不要再隨口把「聰明」、「天才」或者「神童」之類的標籤往他人身上貼,下次要脫口而出稱讚別人「你好聰明」時,不妨三思而後行,想想是否有更合適的傳達方式與用字遣詞吧!

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你看見的是一頂帽子,或是一條吞了大象的蟒蛇?嘿,人生只有一次,如果你相信自己「就這樣了」,或者認為「我就是我,這輩子無法再有什麼顯著的改變」,豈不是太可惜了嗎?無論你現在的年紀多大,將來還有下半輩子好幾十年,或者更久的日子可以持續發展自己,具體實現自己的潛力。想像看看,如果在往後的日子裡,都必須與一成不變的自己一直一直生活下去,是件多麼無趣乏味又令人害怕的事情哪!請不要變成連自己都不喜歡的那種大人。

誠摯地將這本書,推薦給每位身為父母以及渴望成長與改變的人。

延伸閱讀:

30 Replies to “《心態致勝》:改變心態,改變你的世界!”

  1. 看完這篇幾乎不用去看原書了~ 好文。

    其實我不懂,有幾門學問為什麼始終沒列入國高中的基本課程:如何教育小孩?如何談戀愛?如何當一個好員工/好爸媽/好夫妻?不見得每個人以後都會用得到國文(比如說嫁到外國去了)、不見得每個人都會用到數理化這些東西,而愛情、家庭可是每個人都必然會面對的,多重要啊!天知道那個公民與道德真的有教了我們什麼。(我現在只記得它教了我道教的活動叫做建醮…)

    回過頭來想,也許,有些東西是課堂上教不來的吧。”養兒方知父母恩”,是真理啊。

  2. 其實[認真就輸了],我覺得是用在對於未經思考或膚淺的文字回應,期望大家不要在無意義的文章之中浪費時間去思考認真應對~

    :D

    除了態度,我也很推崇保德信金融集團CEO所說的:人格與品格,比技術更重要。

  3. 成长心态者能体会rpg游戏中练级和接受任务的乐趣,固定心态者只关心获得的装备和pk.

    「Don’t judge. Don’t label.」恩,连自己都不完全了解自己,别人有什么资格对你下断言呢?

  4. 總之就是不要去跟別人一較長短
    跟自己比就好了
    與其去判定自己是不是天才
    不如檢視自己進步了多少

    原來半路也會發這種給心靈充電的文章啊!
    跟”研究所完全求生手冊”這種部落格發的文很像了
    http://www.wretch.cc/blog/gradlive

  5. 看完文章後也想分享一下最近的體驗
    1.Intelligence plus character that is the goal of true education.—Dr. Martin Luther King,Jr.
    智慧和品格才是教育的目的—馬丁路德金
    2.只有自己才能學會東西,老師只能引導,老師不會教會你什麼,所有東西都是靠自己才能學會的,而學習能力是每個人與生俱來的本能,所以任何人都能夠學習任何事。
    3.勇敢追求自己想要的東西,不要管別人說什麼,做自己。

  6. 看此篇文章之後,我怱然想到一個問題,如果從一開始自已就否定的事情,是該把它規類再失敗,還是逃避呢?

    也是我一直都在想,但卻一直沒有答案…

  7. @lsk:
    是啊,這些重要的人生智慧,我們從來就沒有機會在國高中的課程中學習,所以只好靠著自己的課外閱讀與人生體驗,點滴累積也一步一步地成長茁壯。

    課堂上教不來的事,讓我想到 Slumdog Millionaire 這部電影。看了預告片段和劇情介紹後,我對這部電影充滿期待,希望台灣能早點上映~

    @梅添涼:
    這樣就是我誤會了這句話,有些事真的不需要太認真應對~ XD

    更明確地說,態度應該是包含在人格特質中的一部份吧!技術與能力可以經由教導與學習的方式而逐漸增長,但是品格與態度卻是定型之後就非常難以改變的東西,所以許多公司在應徵人才時,也都會特別注重這些人格特質層面的表現。

    @zii:
    沒錯,成長心態與定型心態同樣可以應用於觀察玩家的行為模式以及成就感來源,或許我們也可以朝向這方面思考遊戲的設計機制呢。

    @EYE:
    不,會寫這篇心得文章,是因為我非常喜歡這本書不同凡響的內容而且深感受益無窮。猴子靈藥還是會以遊戲開發的相關文章為主,像這種類型的文章只會久久來一篇而已。 XD

    謝謝你提供的連結,讓我又多認識了一個有趣的部落格。 ^^

    @Funk:
    真是至理名言,希望身為老師與父母的人也能夠清楚瞭解這些話的深意。

    謝謝你提供的名言錦句。 ^^

    @non_name:
    我想應該算是逃避吧。畢竟連嘗試的行動都沒有,怎麼能算得上是失敗?

    正如聖嚴法師所云:「面對它,接受它,處理它,放下它。」首先要做的第一步,就是堂堂正正地面對問題,然後誠實地接受現況與事實,才得以踏實地進行後續的計畫、處理以及改變。

    感謝各位的意見回覆。 :)

  8. 好文!!多一些這種文章我就可以宅在家不用跑書店了,哈~

    最近開始嘗試有關企劃方面的提案,也算契合書中所講的吧.

    想到就去做,時間一久自然開花結果,警惕自己保持信念.

  9. @shark:
    這樣不行啦,還是要勤勞一點,偶爾要跑跑書店啊! XD

    在這篇心得文裡,我只有寫出讓我感觸特別深的部分,其實書裡還有很多其他我沒有提及的內容。所以啦,還是建議買一本回來讀,得到的收穫肯定會更多更多喔!

  10. 起點只是參考,真正重要的是所做的抉擇、過程,終將迎接結果!
    這篇文更讓我確信這個想法.

  11. 「誠摯地將這本書,推薦給每位身為父母以及渴望成長與改變的人。」

    寫得真好! 我是屬於後者的。

    每次看完一本好書就很想寫出像這樣的心得,可惜就是寫不來呀~XD (定型心態者)

    我是從「程式碼的版面配置與風格樣式」那篇連過來的

    沒想到發現這裡滿多寶藏~謝啦!

  12. @溫開水:
    不用客氣,很高興你喜歡這裡的文章內容!

    每次看到我寫的東西對人有幫助,我就超開心的哩~ :D

  13. 看了你介紹~~讓我很想好好的品味這本書
    真的很感謝~~讓我最近所遇的瓶頸有點曙光…

  14. 求學過程中真的覺得有時候社會對天才的崇拜羨慕太過了,好像認真就是傻(我有老師真的就跟我說了相似的東西,然後小時候沒有判斷力所以就相信了,於是至今都活在“我是笨蛋”的陰影裡XD)。
    一直被灌輸這樣的觀念加上我也覺得自己是“沒有辦法改變的人”,好像就錯失了很多機會。
    謝謝你的分享,我決定要去念這本書,以及現在開始努力培養成長心態:)

  15. 今天有幸讀到這麼棒的文章,跟作者分享一下我個人的小故事。
    在小時候,都是由媽媽來執行管教,但長大後卻是爸爸影響我較深遠,
    今天有幸看了你這篇文章後,大概知道原因了,
    我爸爸在50幾歲的時候生我,那時候,他已經退休了(軍人)
    但因為要養剛出生的我,所以又去外面的工廠工作,
    小時候的印象是,爸爸回到家全身都好臭(他在鋼鐵廠上班),所以全身都是汗+焊接的味道
    同時,那時候他也不斷的傳達給我,『要刻苦耐勞』,
    就因為爸爸的言行舉止潛移默化到我腦裡了,
    所以現在的我工作起來,雖然不能說成功,但是有在踏實得覺得自己的成長速度是有目共睹的。

    分享給你~

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