價格?價值?遊戲下載才是王道!

在最近發表的 「Casual Games and Piracy: The Truth」 這篇文章裡,著名的休閒遊戲發行公司 Reflexive 對於「以 DRM 改善非法下載」與「遊戲銷售量」之間的關係做了個粗略性的統計。根據他們蒐集評估 Ricochet Infinity 這款遊戲的相關數據,統計得出的結論顯示:這款遊戲的玩家裡,約有 92% 的比例是使用非法下載的版本進行遊戲。

經過數種 DRM 方法的更新與改進之後,再次蒐集並比較數據,遊戲的銷售情形確實獲得某些程度的提升。但是消滅非法下載與改善 DRM 所得到的成效,是否真的與遊戲的銷售量如此緊密相關?前後數據比較之後,他們發現每減少 1000 份的非法下載,僅僅只能增加 1 份額外的銷售量,也就是 1000 比 1 的比例。所謂的真相,是如此地令人感到驚訝與嘆息。雖然本篇文章的評估方法不盡然準確無誤,但至少能夠使遊戲開發者體認到市場現狀的一些真實數據;在文章底下的迴響留言,也有很多與作者意見不同的回應與見解。

如今我們身處的時代裡,包含遊戲業在內,所有的數位內容產業同樣都面臨著相似的困境。遊戲,並不是衣食住行等民生必需品,也沒有關係到個人生死存亡的迫切必要性,而是屬於「想要」(Want) 多過於「需要」(Need) 的產品。在決定要不要花錢購買遊戲的時候,除了理性層面的價格影響之外,還會考慮到感性層面的價值影響

「要用六、七百塊錢買這個遊戲會不會花太多錢?」這是理性的考量。
「玩這個遊戲能讓我很爽快、很高興嗎?」這是感性的影響。

然而,當「下載」「複製」行為變成門檻極低、人人都有能力進行的活動之後,這些行為早已潛移默化成為一種習慣,成為我們日常生活中的一部份。至此不論是什麼理性、感性,還是價格與價值的考量,早就全部遠遠拋在九霄雲外了。我們的潛意識中或許有體認到這是一種不合法的行為,但是現實中多數人會選擇忽略這些感受。反正只是上網逛逛網站,看到有不錯的東西,就抓回來試玩看看。於是,網路下載與軟體複製似乎成了多數人默認許可的行為。

「提供者不是我,我只是抓下來試玩看看而已。」
「只是如此而已,沒有傷害任何人。」

拜科技的力量所賜,我們的生活方式與娛樂機能都更加便利了許多,但同時也產生了新的問題:Piracy(著作權侵害與智財權剽竊行為)。是的,事實是 Piracy 或許永遠不會消失,PiracyAnti-Piracy 的戰爭也或許永無休兵之日。但是這一切的現況,有沒有改善的可能性呢?除了加強遊戲本身的內容,加入不會引起玩家反感的 DRM 系統之外,有沒有可能從另一個角度,重新教育消費者與玩家的使用習慣,或是開拓出全新的市場區隔呢?

有人會說,遊戲軟體的價格太貴了!但是所謂的「價格」,真的是導致玩家大量使用非法下載的重要因素嗎?實際上,有些人只是不願意花費金錢在他們認為沒有益處的遊戲娛樂活動上;他們會認可吃大餐需要付錢、買衣服皮包化妝品需要付錢、升級電腦配備需要付錢、去遊樂園需要付錢、與女朋友去電影院需要付錢;對於遊戲軟體,付錢?No Way。遊戲對他們來說,似乎不值以珍貴的金錢去換取。對於抱持這種認知想法的人來說,遊戲的定價是 200 元或 1200 元的差別並不大;因為他們並不是覺得「不值得」而選擇使用下載的方式取得遊戲,真正的理由是因為「不願意」付錢而下載。

那麼,我們是不是有辦法用道德法律的力量來約束這些下載與複製的行為?實際上,「道德」「法律」的約束力,需要在「會被抓到」「會被處罰」的前提條件成立之下,才能夠產生出適切的影響力。很遺憾地,以現況來說,公眾意識與著作權法都沒有辦法達到有效的成果。

在目前台灣的業界環境中,如果沒有已成名的遊戲品牌,而想要製作單機遊戲於華人市場中銷售,幾乎可以說是風險極高的投資。也難怪在台灣製作單機遊戲的公司,往往無法投入太多的人力與資源,開發全新的系列作品或是創新的樂趣要素。單機遊戲常常只能先求打平成本,而後如果能夠小有獲利,就已經是很不簡單的事了。

最近的一則業界新聞裡,美國任天堂公司在一份報告中指出:2007 年因為世界各地的軟硬體盜版行為,使任天堂蒙受將近 10 億美金的巨額損失。他們要求美國貿易組織,對各國政府採取行動,使各國能夠採取更加積極的政策來對抗猖獗的盜版行為;同時也期望藉由美國與韓國之間簽訂的自由貿易協定以及特別 301 條款(台灣似乎也是此條款的觀察國家?),改善韓國遊戲市場的盜版情形。

值得注意的是,韓國本地的遊戲盜版問題也十分嚴重,他們卻能以嶄新的遊戲型態商業模式殺出一條血路,創造出遊戲市場中的一片新藍海(雖然現在已經變成紅通通的紅海了 XD)。線上遊戲經營模式的月費制 (Subscription)微型交易制 (Micropayment) 並不是唯一可行的道路,兩者也存在著各自的缺陷,只能夠彌補部分流失不見的玩家消費市場。隨著科技與網路日新月異的發展,相信未來一定會有更好並且對消費者與開發者雙方都更有利的制度誕生。

即使我們熟知現實如此,但是當我看到身邊許多朋友與同事,使用著非法下載與複製的方式遊玩各平台的遊戲,心裡還是會有一種說不出口的微妙感。這樣的情境,就像是身處唱片業的明星,從 eMule 下載其他歌手的 MP3 來聽;或是從事電影工作的人,以 BT 獲取其他電影的影片來源。而這些你我身邊的人,全都是有著正常工作與正常收入的正當人士,但是他們不會選擇每個月花兩三千元去購買兩三套遊戲軟體,甚至只花幾百元購買一套遊戲,而是選擇每天瀏覽 P2P 論壇,每個月下載十來套遊戲。

以上所提的種種現況與問題,並不是非黑即白的二元論,也不是道德上「不是對就是錯」的論調。近年來科技與軟硬體技術的迅速發展,提供給我們一個前所未有的交流平台與傳播媒介,大幅度地扭轉了消費者原有的行為模式。從這項議題所衍生出來的種種現象與結果,不能夠僅以單一面向的角度去評論與思考,而是應該要多方考量並且包容社會、法律、道德與技術等等不同層面的各種元素,才能夠找出最合適的解決方案。我們不論是做為消費者或是開發者的角色,同樣都無法置身事外,這是身處數位世紀的每個人都需要面臨的難題。未來不論是積極面的價值創造與商業模式創新,或是消極面的 DRM 技術改進與法律政策的制訂,都是數位內容產業需要不斷努力追求進步的目標。

我們,正身處一片灰濛濛的天色當中,而在曙光展露之前,做為一個投身業界的人,以購買遊戲的實際行動來支持遊戲,至少是我自己目前所能做到的一點點堅持與努力。即使一開始只有小小的光芒,只要眾人齊心凝聚,一定能夠成為點亮前方道路的光明燈塔!

16 thoughts on “價格?價值?遊戲下載才是王道!”

  1. 92%…1000比1…真是可怕啊…
    總覺得遊戲界好像快生存不下去一樣…

    半路:
    以經濟學法則的角度來看,就不難理解 1000 比 1 這個數字了。
    價格對於需求存在著反比的關係:在一般情況下,當價格下跌,需求會上升;價格上漲,需求就會減少。而以下載方式取得遊戲的價格是 0,需求自然會趨近於極大值;但是當價格一下子跳到有價的 600 百多塊錢時,需求立即就急速下降了。

    所以,絞盡腦汁設計出最好的 DRM,或者嘗試消滅網路上的 Crack 與 P2P Forums,能不能真的達到增加遊戲銷售量的效果?
    Maybe not that much.

  2. 5~6百是我可以接受的價錢
    雖然遊戲開發很難
    也很耗時

    但如果以這樣的理由獲取暴利
    那…..不太舒服
    就像開啟電腦發展最偉大的b爾先生
    給他賺了這麼多錢…
    b爾也說:財富越大,責任也越大
    但他做了什麼 開基金會?
    拯救非洲國家孩童所以給落後國家的學校的圖書館捐贈w牌的os
    才不是…這只是減稅方法…好多億美元減稅了呢
    我寧願他幫忙把先進國家丟在落後國家的壞電腦
    幫忙處理掉…
    這是最大OS廠商該做的
    但他不只沒有還蓋了…小島 誰知道破壞了洋流會發生什麼事

    快樂和知識不是賺取暴利的藉口
    何況價錢變低 購買意願也變高 玩家也變多
    賺的錢不只一樣 還可能更多

    150元台幣X大量玩家-少少成本=盜版商獲利
    不然賺最多的只有盜版商
    那種依賴駭客成果 在上網找遊戲販賣的的米蟲

    sony未來也會降價喔(FAMI COM雜誌200期報導)
    真的是5~6百而以 雖然少了實體包裝
    期待少了盜版 少了暴利價格的時代
    靠SONY吧 雖然他享受暴利以久

  3. 對了值得講的是
    I PHONE
    對!就是幫APPLE賺了很多錢的I PHONE
    只要3000元台幣就可以獲得他們的I PHONE
    軟體開發程式喔

    然後一率放到APPLE網站給他們認證過了
    I PHONE就可以用了
    APPLE也幫大家服務
    幫大家開放下載 也幫大家收費
    但…73分

    …暴利…..真的暴利

  4. @HHH:
    你留言了好多篇…… @@
    我在這篇一併回覆。

    # 關於
    PSP 的軟體開發我沒有接觸過。的確,PSP 的硬體性能比較好,但是軟體的開發難度和硬體效能之間,並沒有絕對的關連性。

    # 始動!
    真的很慢喔?不知道你是用哪家網路呢?

    # Harvest Man: Yasuhiro Wada’s Gentle World
    原來牧場物語也可以這樣玩。 XD
    可見得遊戲是否暴力,有時候要看玩家怎麼去進行遊戲才能界定。

    # 價格?價值?遊戲下載才是王道!
    我不認為微軟、Sony 或其他遊戲廠商賺取的錢可以稱得上是「暴利」。

    表面上我們只看到他們的商品很多人在用,而且還賣很貴的價錢,但是很少人會知道開發軟體背後投入的研發成本有多麼龐大。再加上軟體有非常高的開發風險,每一個成功的軟體,可能都是之前數十次挫敗的經驗累積得來的成果。身為消費者,你當然有權利覺得商品的價格是否太貴,也有權利決定是不是要花錢購買,所以就交給市場機制決定吧!如果商品定價到了消費者無法接受的程度,廠商自然必須主動降價才能夠存活下去。

    在 iPhone 平台上販售遊戲,Apple 收取 30% 的銷售收入,而開發者可以得到 70% 的利潤。對於遊戲開發者來說,其實是相當優厚的條件喔。

  5. 研發一款遊戲背後要付出多少人力以及多少時間成本,這些成本再經由估算預計銷售量多少來決定售價(還要計算各種發行成本)…
    這樣真的是暴利嗎?

    人人都有賺錢的空間,那為什麼遊戲業者賺錢就要稱為暴利?

  6. @Teno:
    你好,

    我想或許因為遊戲軟體是「無形」的資產吧!相較於電子電機等硬體產業來說,屬於軟體產業的遊戲業,不僅沒有固定的機構與設備,所產出的成果也「沒有實體」存在。所以一般人可能會認為,不論是軟體或者遊戲,都具有極高的獲利空間。但事實並非如此。

    我想我們真的真的需要,從小教育下一代關於「軟體價值」的正確觀念與認知,才能夠讓台灣的軟體產業與遊戲產業越來越成長發光~

    謝謝你的回應。 ^^

  7. 在網路上無意之間來到這裡,
    本身是個小小的遊戲人,當初抱持著想成為遊戲美術人的想法進入美術系。
    我是一些國產遊戲的支持者(購買正版),
    而在一些巴哈姆特的哈拉版(軒轅劍)又有類似的文章討論。

    讀了你的文章覺得很受用,
    不知道如果可以的話,是否能轉載到巴哈版上去?(適用CC條款)

    如果多有冒昧或需要注意的地方,請給予指正與包涵,不好意思,非常感謝。

  8. @仲實:
    你好,

    很高興這麼久以前寫的文章,還能夠被你挖出來而且覺得有所受益。我的想法是,身為遊戲人,不管別人怎麼想或怎麼做,一定要從自身做起,支持購買正版的遊戲軟體,否則最後受害的是整個遊戲產業以及遊戲開發者自己哪。 Orz

    文章只要附上出處連結,就可以自由轉載沒問題囉~ :)

  9. 好的文章,歷久彌新。
    很高興來到這,看到很多不一樣的想法。
    希望在未來能夠繼續閱讀你的文章,和交換想法^..^

  10. @仲實:
    沒問題,我會繼續和大家分享我的心得與想法。如果方便的話,也請讓我知道一下文章轉錄到哪裡。

    有空記得常來坐坐,喝罐靈藥唷~ XD

  11. 現在盜版真的很恐怖,不管防盜作得多嚴,總是有高手可以破解。
    現在賺錢的都是網路遊戲了。
    之前智冠總經理來我們學校演講時,當我提到單機遊戲的發展性,卻被大大反駁,指出單機遊戲最近幾年利潤持續下滑。

    小弟有個想法是 : 「若單機遊戲皆以免費OR廣告形式銷售,利潤賺取周邊商品呢?」
    就像歌壇的例子,近幾年歌手幾乎都在以演唱會賺錢了,唱片賺得錢已經不可指望。 ((某老師提供情報分析
    無形的資產實在很容易被盜用,最後導致虧損。
    但如果附加上有形的資產呢?
    不知會不會好一點?

    不過私下分析還是覺得不可行,若想要周邊大賣,遊戲品質必定要好。遊戲品質要好,成本勢必增加。
    而周邊商品也需要成本,這樣簡直就是超量的薄利多銷。
    銷售量也必須衝至極高才可以賺回些許利潤。
    這問題終究無解阿。

    或許最終大家都開始埋廣告賺廣告費了?
    又或者單機遊戲從此滅絕?

  12. 越來越多玩家有想玩好遊戲又不想花錢的心態,遊戲作者變成要和玩家玩心理戰。

    賣周邊的做法在日本美少女遊戲界已經很常用,電影業界也有。
    像模型或畫冊之類的,雖然貴但仍然有人買,就表示有玩家吃這一套。這類遊戲當然角色和劇情要夠吸引人,美術也很重要。
    不過日本是因為有那個文化,其他國家有沒有用很難說,或許推廣一下會有用。

    類似歌手以演唱會賺錢也是一個方法,將遊戲作者、畫師、聲優偶像化,利用崇拜的心態讓玩家願意出錢。

    單機遊戲我認為不會消失,一定會有有工作賺生活費業餘做遊戲的作者。

  13. @Snake:
    我想單機遊戲一定有生存的空間,不過得考慮更多不同的商業模式才行。

    若想販賣周邊商品,除了遊戲本體品質要夠好之外,也需要更多與其他產業的合作關係。這是目前在 ACG 產業中,台灣遠遠不如日本之處。

    @Shark:
    謝謝回應。

  14. @Shark
    已經有人在作了,但結果恐怕不會是你要的。

    有聽過「Tony雷神王」這句話嗎?日本畫師 Tony 的作原繪的遊戲周邊都賣到翻。 PVC ,畫冊賣到翻。

    但遊戲呢?

    爛到爆炸。

    這作法有賺錢,但我不覺得這是好事。遊戲不好玩那為甚麼還要玩呢:<

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